ご利用案内
迅速・誠実に対応いたします
ご利用の流れ
ミシン修理をご利用の方
- 1お問い合せメールフォーム、お電話にて、メーカー名やモデル名、不具合の症状を具体的にお知らせ下さいませ。折り返し修理の可否、お見積りをご返信させて頂きます。
- 2ミシン修理をご依頼頂ける場合、ミシンに合った個別の発送方法をメールでご連絡致します。
梱包は環境問題(エコ)に取り組む tetetta にとり大切なカテゴリとなりますのでご協力をお願い致します。 - 3どの運送会社でも構いませんので宅急便の元払い(発払い)でミシンを発送して下さい。
(着払いでも構いません。修理完了後にご請求させて頂きます) - 4届きまして確認後、迅速に作業開始。
修理の状況はミシン修理日報にUP! - 5作業終了を完治メールでご連絡。
修理費をお振込み頂くか代引き便にてご返送!
(お振込みの場合はご入金確認後、代引きの場合は代引き手数料が掛かります)
※ ミシン修理時のお支払にクレジットカード決済はご利用頂けません。 - 6お手元にミシンが届き次第、動作チェックをお願い致します。
ミシンをご購入の方
- 1購入相談メールフォームやお電話にて、ご検討なされている商品名やご質問事項等がございましたらお知らせ下さいませ。
- 2折り返し、販売価格やお問い合わせへの的確なご返答をさせて頂きます。
- 3ご購入頂けます場合、メールフォーム、お電話にてお申し込みください。その際、
・お振込み
より、お支払い方法をご選択いただけます。
・代引き(現金払い) 手数料¥0!
・クレジットカード決済 - 4在庫がございます場合
・お振込みの場合はご入金の確認ができ次第!
迅速に発送させて頂きます。
・代引きは即日!
・クレジットカード決済は決済の確認ができ次第!
(最終発送15時です、それ以降は翌日発送)
在庫が無い場合には入荷後の発送です。納期が分かり次第、ご連絡させて頂きます。 - 5お手元にミシンが届き次第動作チェックの方をお願い致します。
何かご不明な点などがございましたら、お電話、メール、FAX等でいつでもお気軽にお問い合わせ下さいませ。
お支払い方法
クレジットカード
クロネコ Web コレクト(ご注文時クレジットカード決済)
日本を代表する12種類クレジット決済が可能。ご注文時に1回、分割、リボをご選択頂けます。
決済詳細はSSL(暗号通信プロトコル)により情報をお守り致します。
安心、確実なクロネコ Web コレクトをご利用下さいませ。
商品代引
コレクトサービス(代金引換)でのお支払いがご利用頂けます。商品と引き換えに配達員に商品代金をお支払い下さい。
ご注文いただいた日の翌日もしくは翌々日の商品発送となります。
※お支払いは現金のみとなります。
※商品ご購入の場合、手数料はかかりません。
※修理の場合、修理費用以外に代引き手数料がかかります。
修理費用1万円未満・・・324円
修理費用1万円以上3万円未満・・・432円
銀行振り込み(先払い)
日中は不在がち、家族に商品の受け取りを依頼するのは、という方に最適♪
尚、ジャパンネットバンク(JNB)、楽天銀行、ゆうちょ銀行口座をお持ちの方は振込み手数料が安いのでオススメです♪ご注文後、当方より正式な合計金額などを記載したメールをお客様へ送信致します。
7日以内にお振込み下さいませ。
(お振込み日が7日間以降になる場合は必ず事前にご連絡をお願い致します。ご連絡がなくお振込みがない場合はキャンセル扱いとなります。)
※振込み手数料はご負担下さい。
銀行名 | 支店名・ 口座番号・名義人 |
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ジャパンネット銀行 | ご注文確定時にE-mailにてご案内いたします。 |
楽天銀行 | |
ゆうちょ銀行 |
配送について
配送業者 | クロネコヤマト 佐川急便 |
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配送料金 |
ミシン販売:無料(沖縄や離島を除く) |
配送日時指定 |
●配送日時をご指定する場合、ご注文時に該当欄でご入力下さい。 ●お届け時間のご指定は下記からお選びいただけます。 ※交通・天候・その他事情により、稀にご希望頂いた日時にお届けできない場合がございます。しかし、いかなる場合においても、商品の到着遅延に伴う一切の補償は負いかねますので予めご了承ください。 時間的な余裕をもってご注文をお願い致します。また一部の地域で指定できない場合があります。あらかじめご了承ください。 |
返品について
初期不良・欠陥があった場合のみ対応させていただきます。
発送前に必ずご連絡ください。
症状等を確認させていただいた上で、発送手続きについて連絡させていただきます。
商品到着後、8日以内にご連絡いただけますようお願いいたします。
なお、初期不良以外の返品・返金はお請けいたしかねます。ご了承ください。